01 这份说明覆盖哪些使用场景 #
注册账号、收藏球队、按联赛与赛季筛选数据、查看战报与近期战绩、提交一条反馈,这些操作都在覆盖范围内。网页端、桌面客户端以及手机和平板上的使用行为,按同一套方式处理。
站内一部分栏目内容由合作的数据机构与地方体育媒体提供。你在对方独立站点上产生的信息,按对方公布的规定处理;你留在我们这里的账号信息与收藏记录,则依照下面这些条目执行。
02 我们收集哪些信息 #
信息来自两个方向:一部分是你在注册与反馈时主动填写的,另一部分来自你使用站内功能时自动产生的记录。两者用途不同,分开说明。
- 注册与联系信息
- 注册时填写的昵称、手机号或邮箱,用于登录、找回账号,以及在你提交反馈后把处理结果回复给你。
- 反馈与咨询内容
- 你提交的问题描述、截图与联系方式。涉及比分或控球率的问题,附上截图能让定位快很多。
- 收藏与筛选偏好
- 收藏的球队、栏目,以及常用的筛选条件,比如联赛、球队、赛季和时间段。它们用来让你下次打开时直接落在关心的内容上。
- 设备与访问记录
- 设备型号、操作系统、浏览器类型、网络状态和页面访问路径,用于排查显示异常、改善加载速度。
- 运行与错误日志
- 客户端崩溃记录、接口响应时间与刷新状态,用于保持战报更新节奏稳定。
03 Cookie 与本地存储的用途 #
站点会在你的浏览器或客户端中保存少量数据,它们让常用设置不必每次重来。具体有这几类:
- 保持登录状态,关掉页面再打开时不用重新输入账号。
- 记住你上次查看的球队与筛选条件,进入对应栏目时直接沿用。
- 记住电脑端右侧战绩浮层是展开还是收起;手机端则记住底部抽屉的开合状态。
- 标记你已经收藏的页面,打开时定位到最新一条内容。
- 保存字号与显示偏好,让阅读节奏保持一致。
清理方式有两种:在浏览器设置中清除本站的 Cookie 与站点数据,或在客户端的设置里清除缓存。清理之后,收藏列表、筛选偏好与浮层状态会一并重置,需要重新选择一次。
05 保存期限与安全措施 #
不同类型的信息,保留时间不一样。原则是够用就好,功能不再需要时尽快清理。
| 信息类型 | 保存安排 |
|---|---|
| 账号与注册信息 | 保留至你注销账号;注销后经过完成结算与留档所需的合理期限,随即清除。 |
| 收藏与筛选偏好 | 随账号或设备保存,删除收藏或清除缓存后即时移除。 |
| 反馈与咨询记录 | 问题处理完成后归档一段时间,用于回溯同类问题与统计处理效率。 |
| 运行与访问日志 | 保留较短周期,用于排查异常、核对刷新节奏是否稳定。 |
安全方面,我们采取的措施包括:账号权限按岗位分级,数据团队 46 人中由技术与产品方向的 17 人负责系统维护,只有必要岗位可以接触相关数据;数据传输走加密通道,重要操作留有记录;定期复核账号权限与接口调用情况。出现可能影响你权益的情况时,我们会通过站内提示或你留下的联系方式告知,并说明你可以采取的步骤。
06 你可以行使的权利 #
下面这些操作,大部分在登录后自己就能完成,不需要额外申请。
- 查询。登录后在账号设置里查看注册信息、收藏列表与筛选偏好。
- 更正。直接修改昵称、联系方式与显示偏好,改完立即生效。
- 删除。删除单条收藏、清空收藏列表,或在客户端清除本地缓存。需要注销账号时,通过下一节的渠道提出,我们会说明后续处理步骤。
- 撤回同意。关闭更新提醒、取消收藏、退出登录,对应的信息处理随之停止。
- 提出异议。如果你认为某条信息的处理影响了自己的权益,可以联系我们,经核实后我们会回复处理结果。
07 政策更新与联系我们 #
条款调整后,我们会在本页顶部标注新的版本说明,并在客户端更新说明中同步提示;涉及你权益的重要调整,会在你打开站点时提示一次,方便你及时了解变化。
联系渠道